Lyckade projekt – en förändrad uppfattning
Den klassiska synen på lyckade projekt är att de ska leverera den önskade omfattningen – inom rätt
tid och kostnad, med rätt kvalitet. Synen bygger på uppfattningen av projekt som ett slags fast pris-
åtaganden, även i de fall de levereras internt. Uppfattningen har på senare tid luckrats upp så att
större hänsyn tas till andra parametrar, exempelvis kunders eller andra intressenters nöjdhet. Det
har också blivit allt vanligare med agila projekt, vilket gör att projektets omfattning plötsligt blivit
förhandlingsbar. En ökad fokus på nytta har därtill gjort att projekt som inte ger någon synbar nytta
inte heller klassas som framgångar, och vice versa. Risker och externa faktorer tas i beaktande i
större utsträckning än tidigare, så att man kan prioritera ned projekt på portföljnivå utan att det ska
räknas som ett misslyckande.
Alla dessa förändringar i hur man ser på lyckade projekt gör det svårare att följa upp och utvärdera
projekt när de levererats. Dock finns det ett bra tillvägagångssätt och detta rekommenderar jag att
ni gör:
Skilj på lyckade projekt och lyckad projektledning
Min rekommendation är att skilja på uppföljningen av lyckade projekt och lyckad projektledning. En
projektledare kan ha gjort ett strålande jobb med ett projekt som trots det inte levererat. En annan
kan ha levererat lyckade projekt trots undermålig ledning. Det här behöver göras synligt.
Ett sätt är att mäta själva projektet utifrån mer ”hårda” faktorer, som uppfyllnad av projektmål, tid,
kostnad, kvalitet och så vidare, medan projektledningen bedöms utifrån mjukare faktorer:
intressenters nöjdhet, teamens stress och 360-utvärdering av projektledaren.
Att utvärdera projekt ska inte användas som ett sätt att försöka lägga skulden på individer. Se det
istället som ett tillfälle att lära och utveckla framtida projekt. Då kan projekt lyckas på det sätt man
vill att de ska lyckas, över tid, med nöjda medarbetare.
Behöver ni stöd i att förverkliga fler lyckade projekt i er organisation? Tveka då inte att ta kontakt med oss så pratar vi gemensamt vidare om hur vi bäst kan stötta er på er resa.
